Vacatures

Service Desk Medewerker / Engineer (m/v)

Hoe ziet je functie eruit?

Als Servicedesk Medewerker sta je onze klanten telefonisch als persoonlijk professioneel te woord, in de basis zullen de werkzaamheden vanuit ons kantoor plaatsvinden er bestaat echter de mogelijkheid dat je sporadisch op locatie moet. Je zorgt voor een snelle, correcte registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken in ons service desk systeem. Je bent in staat om eenvoudige problemen/storingen zelfstandig op te lossen. Daarnaast voeren wij ook diverse onderhoud & beheerstaken uit vanaf kantoor voor onze klanten. Wij zijn bij veel klanten het eerste aanspreekpunt met betrekking tot de ondersteuning diverse applicaties waaronder Office producten. Storingen worden door jou tijdig geëscaleerd daar waar nodig. Hierbij stel je de juiste prioriteiten en werkt volgens de first in first out methode. Je maakt deel uit van een gezellig team, waar veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en input.

Om succesvol te kunnen zijn in deze functie bij Peelland ICT vragen wij:
• Een afgeronde MBO opleiding (ICT beheerder, niveau 4)
• Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschift
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Kennis van diverse Microsoft producten
• Ervaring met Office 365
• Twee tot drie jaar ervaring in het leveren van support op diverse technische systemen
• Rijbewijs B
• Bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Someren

Wij bieden:
• Een zelfstandige en uitdagende functie
• Informele werksfeer met korte lijnen
• Goede werkomstandigheden in een gedegen bedrijf met een duidelijke visie
• Marktconform pakket arbeidsvoorwaarden passend bij de functie

Soort dienstverband:
• Fulltime

Werklocatie:
• Someren

Over ons:
Peelland ICT is een gedreven no-nonsense ICT bedrijf, onze core business is systeem- en netwerkbeheer. Dit geld zowel voor cloud-, on-premise of een combinatie van beide. Traditioneel leveren wij uiteraard ook nog hard- & software aan onze klanten, naast dit hebben we ondertussen ook een sterk adviserende en begeleidende functie gekregen uiteraard ligt dit wel in het verlengde van onze core business.

Bent je geïnteresseerd in deze kans?
Stuur dan je motivatie en cv met een salarisindicatie en een mogelijke startdatum email job@peellandict.nl, t.a.v. Dennis Kusters . Heb jij functie inhoudelijke vragen, aarzel dan niet om contact op te nemen met Dennis Kusters of Fons Hoeben Tel. 085-7441150